1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem tej strony internetowej jest:
AKARTEL SELECTED, S.L.
Adres: Calle Luis Gordillo, 4, 03189 Orihuela (Alicante), Hiszpania
Adres e-mail: rafael@akartelselected.com
2. Dane osobowe, które przetwarzamy
Spółka AKARTEL SELECTED, S.L. może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu.
- Informacje podane dobrowolnie w formularzach, wiadomościach lub korespondencji.
- Informacje dotyczące projektu, nieruchomości lub rodzaju inwestycji, którymi się Państwo interesują.
- Dane pochodzące z korespondencji prowadzonej za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub aplikacji WhatsApp.
- Dane techniczne związane z przeglądaniem stron, takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka oraz preferencje dotyczące plików cookie, w stosownych przypadkach.
Nie prosimy o podawanie danych wymagających szczególnej ochrony. Prosimy o nieprzekazywanie informacji tego rodzaju za pośrednictwem formularzy lub kanałów kontaktowych dostępnych na stronie internetowej.
3. Cele i podstawy prawne
3.1. Odpowiadanie na prośby o udzielenie informacji
Przetwarzamy dane w celu udzielania odpowiedzi na zapytania, przekazywania informacji o promocjach lub projektach deweloperskich oraz realizacji czynności zleconych przez zainteresowaną osobę.
Podstawą prawną jest podjęcie, na wniosek zainteresowanego, działań przedumownych oraz rozpatrzenie jego wniosku.
Wysłanie zapytania nie oznacza, że dana osoba automatycznie wyraża zgodę na otrzymywanie informacji reklamowych dotyczących innych promocji.
3.2. Zarządzanie ewentualnymi stosunkami umownymi
Gdy zapytanie doprowadzi do rezerwacji, transakcji kupna-sprzedaży, inwestycji, współpracy lub innego stosunku umownego, dane mogą zostać wykorzystane do przygotowania, zarządzania i realizacji tego stosunku.
Podstawą prawną jest realizacja działań przedumownych, wykonanie odpowiedniej umowy oraz wypełnienie obowiązujących zobowiązań prawnych.
3.3. Prześlij informacje o innych promocjach
Jeżeli zainteresowana osoba wyrazi na to wyraźną zgodę, zaznaczając odpowiednie pole, firma AKARTEL SELECTED, S.L. będzie mogła przesyłać jej informacje dotyczące tej i innych promocji, projektów oraz ofert nieruchomościowych za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub innych równoważnych środków komunikacji.
Podstawą prawną jest zgoda osoby, której dane dotyczą.
Wyrażenie tej zgody ma charakter dobrowolny, nie ma wpływu na odpowiedź na pierwotne zapytanie i można ją wycofać w dowolnym momencie, pisząc na adres rafael@akartelselected.com lub korzystając z opcji rezygnacji podanej w wiadomości.
3.4. Zapewnienie prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony internetowej
Możemy przetwarzać określone dane techniczne w celu zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom, wykrywania incydentów oraz zagwarantowania prawidłowego działania strony internetowej, formularzy i systemów informatycznych.
Podstawą prawną jest uzasadniony interes spółki AKARTEL SELECTED, S.L. w zakresie ochrony swojej strony internetowej, danych oraz systemów.
3.5. Wypełnianie obowiązków prawnych
Dane mogą być przetwarzane, gdy jest to konieczne do wypełnienia obowiązków podatkowych, handlowych, księgowych, administracyjnych lub wszelkich innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.
4. Obowiązkowy charakter danych
Pola oznaczone w formularzach jako obowiązkowe są niezbędne do rozpatrzenia wniosku.
Jeśli dane te nie zostaną podane, możemy nie być w stanie udzielić odpowiedniej odpowiedzi lub dostarczyć żądanych informacji.
Pozostałe dane są podawane dobrowolnie.
5. Odbiorcy i dostawcy technologii
Dane nie będą sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim do wykorzystania w ich własnych celach reklamowych.
Dostęp do danych mogą mieć dostawcy świadczący usługi niezbędne do funkcjonowania i zarządzania stroną internetową, działający zgodnie z wytycznymi firmy AKARTEL SELECTED, S.L., w tym:
- IONOS – dostawca usług hostingowych, infrastruktury i usług technologicznych.
- HubSpot Ireland Limited – dostawca rozwiązań w zakresie CRM, formularzy, zarządzania kontaktami oraz automatyzacji komunikacji.
- Dostawcy usług w zakresie konserwacji, bezpieczeństwa, poczty elektronicznej, wsparcia informatycznego oraz zarządzania stroną internetową.
- Administracja publiczna, sądy, trybunały lub inne organy, w przypadku gdy istnieje taki obowiązek prawny.
- Google Ireland Limited (YouTube), jako dostawca osadzonych treści audiowizualnych, wyłącznie w przypadku, gdy użytkownik wyrazi zgodę na pliki cookie związane z marketingiem i treściami zewnętrznymi.
- WhatsApp Ireland Limited – w przypadku, gdy osoba, której dane dotyczą, dobrowolnie zdecyduje się skontaktować z AKARTEL SELECTED, S.L. za pośrednictwem tego kanału.
Dostawcy, którzy uzyskają dostęp do danych osobowych, powinni wykorzystywać je wyłącznie w celu świadczenia uzgodnionych usług oraz stosować odpowiednie środki bezpieczeństwa.
6. Przelewy międzynarodowe
Niektórzy dostawcy usług technologicznych, w szczególności HubSpot i jego podwykonawcy, mogą przetwarzać dane lub umożliwiać dostęp do informacji z krajów położonych poza Europejską Przestrzenią Gospodarczą.
W takich przypadkach zastosowanie mają gwarancje przewidziane w przepisach, takie jak decyzje w sprawie zgodności, standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne mechanizmy uznane przez prawo.
Dodatkowe informacje na temat gwarancji HubSpot można znaleźć w dokumentacji prawnej tej firmy oraz w umowie o przetwarzaniu danych.
7. Okresy przechowywania
Dane będą przechowywane przez następujące okresy:
Wnioski, które nie prowadzą do nawiązania stosunku umownego
Dane będą przechowywane przez okres maksymalnie trzech lat od ostatniego faktycznego kontaktu z osobą, której dane dotyczą, w celu udzielenia odpowiedzi na ewentualne późniejsze zapytania związane z jej wnioskiem.
Termin ten ustalono z uwzględnieniem typowego czasu trwania procesów decyzyjnych oraz cykli planowania, realizacji, budowy i wprowadzania na rynek nowych inwestycji budowlanych.
Samo przechowywanie danych w tym okresie nie uprawnia do wysyłania wiadomości handlowych dotyczących innych promocji.
Osoby wyrażające zgodę na otrzymywanie komunikatów handlowych
Dane będą przechowywane tak długo, jak długo osoba, której dane dotyczą, wyrazi na to zgodę, a maksymalnie przez trzy lata od momentu jej ostatniej interakcji, wniosku o udzielenie informacji lub potwierdzenia zainteresowania.
Termin ten odpowiada typowemu czasowi trwania cyklu rozwoju i wprowadzania na rynek nowych inwestycji budowlanych. Po upływie tego okresu, w przypadku braku dalszych kontaktów lub potwierdzenia zainteresowania, dane przestaną być wykorzystywane do celów marketingowych i zostaną usunięte, o ile nie istnieje inna podstawa prawna do ich przechowywania.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
Stosunki umowne
Dane dotyczące umów, transakcji lub rozliczeń będą przechowywane przez cały okres trwania stosunku, a następnie przez okresy przewidziane przepisami prawa, niezbędne do wypełnienia obowiązków i uwzględnienia ewentualnej odpowiedzialności.
Pliki cookie i dane dotyczące przeglądania stron
Będą one przechowywane przez okresy wskazane w Polityce plików cookie oraz zgodnie z preferencjami wybranymi przez użytkownika.
Po upływie tych terminów dane zostaną usunięte lub pozostaną zablokowane wyłącznie przez okres niezbędny do wywiązania się z ewentualnych zobowiązań prawnych.
Przechowywanie danych powinno ograniczać się do okresu niezbędnego do realizacji celu, w jakim zostały zebrane.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Osoba, której dane dotyczą, może skorzystać z następujących praw:
- Dostęp do danych osobowych.
- Sprostowanie nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Usunięcie danych użytkownika, gdy przestaną być potrzebne.
- Sprzeciw wobec leczenia w określonych okolicznościach.
- Ograniczenia dotyczące przetwarzania danych.
- Przenoszenie danych, o ile ma to zastosowanie.
- Możliwość wycofania zgody w dowolnym momencie.
- Prawo do tego, by nie być przedmiotem decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, jeżeli decyzje te wywołują skutki prawne lub mają na daną osobę istotny wpływ.
Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem:
We wniosku należy wskazać prawo, z którego wnioskodawca zamierza skorzystać, oraz podać informacje niezbędne do jego identyfikacji.
Jedynie w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do tożsamości osoby można zwrócić się o dodatkowe informacje, które są absolutnie niezbędne do jej zweryfikowania.
Jeśli uważają Państwo, że Państwa prawa nie zostały właściwie uwzględnione, mogą Państwo złożyć skargę do Hiszpańską Agencję Ochrony Danych.
Uznane prawa obejmują prawo dostępu, prawo do sprostowania, prawo do usunięcia, prawo do wniesienia sprzeciwu, prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych.
9. Zautomatyzowane decyzje
Spółka AKARTEL SELECTED, S.L. nie podejmuje decyzji mających skutki prawne dla osób fizycznych wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych.
Po wyrażeniu zgody przez użytkownika firma HubSpot może rejestrować interakcje z witryną internetową lub komunikację w celu porządkowania i zarządzania kontaktami, jednak dane te nie będą wykorzystywane do podejmowania zautomatyzowanych decyzji mających skutki prawne.
10. Pliki cookie i treści zewnętrzne
Witryna wykorzystuje pliki cookie niezbędne do jej działania, a za zgodą użytkownika może również wykorzystywać pliki cookie lub technologie stron trzecich powiązane z serwisami HubSpot i YouTube.
Użytkownik może zaakceptować, odrzucić lub zmienić swoje preferencje za pomocą banera lub opcji ustawień plików cookie.
Szczegółowe informacje można znaleźć w Polityce plików cookie.
11. Bezpieczeństwo
Spółka AKARTEL SELECTED, S.L. stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed utratą, zmianą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub przetwarzaniem.
Jednak żadna transmisja ani żaden system podłączony do Internetu nie może być uznany za całkowicie wolny od ryzyka.
12. Aktualizacja niniejszej polityki
Niniejsza Polityka prywatności może zostać zaktualizowana w przypadku zmian w przepisach, wykorzystywanych usługach, formularzach lub działaniach związanych z przetwarzaniem danych.
Obowiązującą wersją będzie wersja opublikowana na tej stronie internetowej, z podaniem, w stosownych przypadkach, daty ostatniej aktualizacji.
Ostatnia aktualizacja: 17 lipca 2026 r.
